静岡県浜松市のお客様より、パソコン修理のご依頼がありました。古くからのお客様で、リピート依頼ありがとうございます!
パソコンは東芝dynabook T75/TG(PT75TGP-BWA)で、Core i7 5500U、1TBハイブリッドドライブ、RAM8GB、ブルーレイといった性能です。
kakaku.com
トラブルの原因はハードディスクの物理故障なのですが、SSDに交換してWindows 10をインストールしていくときに、起動時に画面下部にノイズが走るときが出てきました。
Windows 10起動前なので、一度起動してしまえば使用は問題ないのですが、頻繁に出るので気になります。
液晶パネルの物理故障の可能性もあるのですが、まずはグラフィックドライバから対応していきます。ドライバは、Intel HD Graphics 5500となり、下記よりダウンロードも可能。
www.intel.co.jp
上記の最新バージョンは20.19.15.5171となっており、Windows 10のWindows Updateで当たるのは20.19.15.5126です。
20.19.15.5126だとノイズが走ることがあるので、手動で20.19.15.5171をインストール、その後に下記を参考にドライバのWindows Update経由の自動更新を止めてみました。
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