パソコンでもスマホでも簡単にインターネット速度を上げる方法があり、有名なのがDNS設定を変更するというもの。 「パブリックDNS」という誰からの問い合わせにも答えるのが基本のサーバで、このDNS設定を変えることで体感的にもインターネット速度が向上し…
インターネット（固定回線）を使用する際にはプロバイダ契約が必要となり、その際にメールアドレスを1つもらえることが多いのですが、そのプロバイダメール（so-netやbiglobeなど）を使っている方も多いかと思います。 「xxxx@xxxx.so-net.ne.jp」のようなメ…
いつもお世話になっている静岡県浜松市のお客様より、LINE公式アカウントについてのご相談がありました。 LINEは言わずと知れた人気アプリですが、そのLINEにはもう1つ別の「LINE公式アカウント」というものが存在します。 www.linebiz.com LINE公式アカウン…
普段から使っているメモアプリはEvernoteで、登録日が2011年1月30日となっているので、かれこれ10年以上使っていることになります。 evernote.com 溜まっているノートも3,000を超えており、ここから他のメモアプリへ移行するのも腰が重いところ・・ Evernote…
Androidスマホは現在2つ持っていますが、「スマートフォンを探す」機能を見ているときに、以前に使っていて故障したスマホが残っていることに気が付きました。 myaccount.google.com スマートフォンを探す - Google Accountスマートフォンを探す. スマートフ…
静岡県菊川市のお客様よりパソコン修理のご依頼があり、ある日突然ノートパソコンのタッチパッドが効かない状態になってしまったとのことです。 パソコンは下記の東芝ノート dynabook KIRA V63（PV63PSP-KHA）で、2015年購入、Windows 8搭載ですので公式サポ…
静岡県磐田市のお客様より格安スマホのご注文があったのですが、そのときのセットアップの際にメモリ設定の項目がありました。 スマホは下記のBlackview A52となり、このBlackviewとうメーカーは以前に自分自身で使っており、信頼のおけるメーカーだと思って…
今まで通常通り使えていたインターネットが、ある時から下記のエラーが出て不具合が発生するようになりました。 このサイトにアクセスできません ads.google.comのDNSアドレスが見つかりませんでした。問題を診断しています。 DNS_PROBE_POSSIBLE エラーコー…
先日、以前にパソコン購入のご依頼をいただいた静岡県磐田市のお客様より、古いWindows 7パソコンの延命化についてご依頼がありました。リピート依頼ありがとうございます！ パソコンは下記の東芝 dynabook EX/55LBL（PAEX55LLTBL）となり、OSがWindows 7 Ho…
先日、いつもお世話になっている静岡県浜松市のお客様より電話があり、ファイルサーバとして使用しているNAS（BUFFALO LS210D0201N）にアクセスできなくなったとのこと。 電話でやり取りしましたが解決しないため、出張サポートでお伺いして対応することに。…
静岡県磐田市のお客様よりパソコン修理のご依頼があり、ブルースクリーン＆グリーンスクリーンエラーが頻出して、Windows 11 Home 22H2をクリーンインストールしたときのこと。 パソコンは下記のASUS製ExpertPC D6414SFF-0G4900Tですが、なぜかクリーンイン…
いつもお世話になっている静岡県袋井市のお客様より、パソコン修理のご依頼がありました。 修理内容は、パソコン使用中にノイズなどが入り画面が乱れるとのことで、まずはパソコンをお預かりしてチェックを行いました。 パソコンは下記のNECノート LAVIE NM1…
いつもお世話になっている静岡県浜松市のお客様より、出張サポートのご依頼がありました。サポート内容はFacebookのログインについてで、ログインできなくなってしまい困っているとのこと。 事前にメールでいくつかやり取りしましたが、こういうトラブルは実…
いつの頃からかわからないほど前から、Googleスプレッドシートを使っての印刷プレビュー時に、画像が表示されないトラブルが続いています。 www.google.com ファイルによってこのトラブルが出る＆出ないがあるのがまた謎なのですが、トラブルが出ると下記の…
先日、静岡県磐田市のお客様よりパソコン購入後のセットアップ依頼がありました。パソコン購入はお客様、その後のややこしいセットアップはこちらで行うというケースもよくあります。 初期セットアップの中で、旧パソコンからのWindows Liveメールの移行があ…
少し前の話で、クレジットカードを使うことが普段多いのですが、明細書をチェックしているときに、下記のマカフィー（McAfee）からの身に覚えのない請求が1つありました。 MCAFEE *WWW.MCAFEE.COM MCAFEE.COM 10,980円 個人的に使っているのは、下記でも記事…
個人的に使っているスマホは、下記でも書いているAndroid製のXiaomi Redmi Note 11。 Xiaomi Redmi Note 11スマホが到着！スペックも良くAndroid 12も対応予定です コストパフォーマンスも良く愛用中なのですが、先日突然に下記のエラーが頻出するようになり…
うちの娘の誕生日プレゼントで「時計が欲しい！」とのことで、近くのショッピングモールやインターネット上で探していたそうですが、最終的にAmazonで買うことになりました。 嫁さんが娘と探していましたが、Amazonアプリ内で欲しい時計を見つけて、その商品…
SSDの種類は数多くありますが、その中でもコストパフォーマンスに優れたメーカーの1つに下記のKINGSTONがあります。 www.kingston.com このKINGSTONは、以前に定期保守・ヘルプデスク業務で勤務していた会社でも、暗号化付きUSBメモリ等で使用しており、個人…
静岡県磐田市から、他社で購入した中古パソコンの初期設定のご依頼がありました。ありがとうございます！ 中古パソコンは下記の富士通製 LIFEBOOK A576/P（FMVA1600J）で、最新OSのWindows 11を搭載しており、Windows 10からWindows 11へアップグレード済み…
10年ほど前からずっとGoogle Workspace（当初はGoogle Apps）を使い続けており、Microsoft 365と並んで業務には欠かせないクラウド（Saas）ツールの1つとなっています。 workspace.google.co.jp そんなGoogle Workspaceのメインアプリの1つに、皆さんお馴染…
個人的にもお客様の例でもよくあるのが、スマホの電話のかけ間違い。知らないうちに電話を発信してしまっていた・・・という経験は、スマホだと誰でも1度はあることでしょう。 ガラケーのときにはボタン式なので、知らないうちに電話をかけてた！というケー…
インスタグラムを遅まきながら始めたのですが、設定内容を見ていると「連絡先の管理」に、いつの間にか「同期済みの連絡先950件」となっていることに気が付きました。 インスタグラムはパソコンとスマホで行っていますが、この950件の連絡先はおそらくスマホ…
静岡県浜松市のお客様よりパソコン購入のご依頼があり、その中の設定項目の1つにWindows Live メールからのデータ移行がありました。 Windows Live メールはすでにサポート終了しており、マイクロソフトからのダウンロードも不可となっていますが、Windows 7…
下記の記事でも書いていますが、2年ほどサブ機で楽天モバイルを使っていましたが、目当てのキャンペーンも終了するということもあり、今回新たにLINEMOへSIMカードの切り替えを行いました。 楽天モバイルからLINEMOへSIM乗り換えをしています サブ機ですので…
我が家の電力会社は、2016年の電力自由化に伴い変更しており、2018年に下記の「はなカメくん電気」と契約していました。 www.kamei93.co.jp ところが先日、1通のメールが届き、そこには低圧部門の電力供給を終了との内容が・・・上記のHPにも記載があります…
いつもお世話になっている静岡県浜松市のお客様より、「Windowsパソコンでメールに添付されたHEIC＆HEIFファイルが開けない！」と連絡がありました。 HEIC（ヘイク）＆HEIF（ヒーフ）は拡張子のことですが、今回初めて知ったのですが、iOS11以降のiPhoneで使…
メインで使っているデスクトップパソコン（ASUS CP3130）で、マルチモニター（2画面構成）にしているのですが、その変換アダプタが故障して画面がチラつくようになりました。 原因の切り分けの結果、変換アダプタ不具合と分かったので早速交換することに。 …
Windows 11の年1回の大型アップデートである22H2がリリースされて、我が家にあるテスト機にインストールしてみました。 そのパソコンは元々はWindows Vista（！）搭載のSOTEC製の液晶一体型パソコン。SOTECというメーカー自体、もはや懐かしいですね（笑）使…
少し前にMicrosoftからメールが入っており、Windows 11でAndroidアプリが利用可能な旨の内容が伝えられました。 下記サイトからもアクセス可能です。 日本で提供開始：Windows11でAmazonアプリストアをインストールし、お気に入りのAndroid™ アプリを見つけ…
