【磐田,浜松,袋井】パソコンサポートと出張修理 はてな版

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デスクトップPCで3画面モニター構成|USB3.0ポートから出力可能です

いつもお世話になっている静岡県浜松市のお客様より、パソコン高速化のご相談があったのですが、その中のご要望の1つでモニターを追加したいというものがありました。

 

いま現在は2つのモニターを使い2画面構成で使用中ですが、3画面を使いたいとのことで、こちらでもいろいろと調べてみました。

 

使っているパソコンは下記のDELL製デスクトップ型で、映像出力端子はVGAHDMIの2つ。グラフィックボードを拡張することもできなさそうです。

www.dell.com

 

はじめて購入したみたのがこちら。調べてみると、いろいろとあるものですね。

usb hdmi usb3.0 hdmi 変換アダプタ 1080P usb vga変換アダプター パソコン用windows10/8/7

 

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USB3.0変換アダプタ】usb3.0からHDMIVGAポートの両方を同時に動作させることができます。同期モードと拡張モードでHDMIまたはVGA入力端子を備えたモニター、TV、プロジェクターなどに出力されます。コンパクト設計で、教室、会議室、オフィス、ホームエンターテイ メント、展示会等に最適です。

 

USB3.0ポートから3つ目のモニターを使用できるとのことで、実際に希望通りに使えるかどうか、お客様の現地で確認&設定してきました。

 

結果から言うと、何の問題もなく3画面モニター構成が可能となりました。

 

DELL Vostro 3667から出力のVGAHDMIの2つに、今回購入したUSB3.0変換アダプタでのHDMI使用で、3画面すべて別々の拡張画面が可能となり、業務効率化が一気に進みました。モニターは多ければ多いほどいいものです。

 

ドライバは自動でインストールされなかったので、手動でインストールすることで、下記のように正常な状態になりました。「Fresco Logic IDDCX Adapter」が該当します。


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USB3.0変換アダプタにはVGAHDMIの2系統があるので、状況に合わせて使うこともできます。ただし、この2系統は同じ画面になるので注意が必要です。

 

安価に購入できますし、個人的にも欲しくなりますね~。USBポートを使って手軽にモニターを増やしたい方は、ぜひ使ってみてはいかがでしょうか?

 

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ちょっとした便利グッズのUSBメモリスマホのデータ管理にも使えます。

pc-most.hatenablog.com

 

会社ではよく使う方法ですね。

打合せスペースに外部モニターを置いて、打合せやプレゼンテーションに活用しましょう

 

USBポートもUSBメモリも、どちらも故障する可能性はあるので注意が必要です。

www.data-most.com

 

OCNプロバイダの接続IDとパスワードの確認方法について

いつもお世話になっている静岡県浜松市のお客様より、インターネット回線のご相談がありました。

 

地域エリアの関係で光回線がまだ来ておらず(全然田舎ではないのですが)、今でもADSL回線を使用中。そのADSL回線が異様に遅く、ルータを変更してみることを検討しています。

 

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その際に必要なのが契約プロバイダの接続用資料で、IDやパスワードが記載された資料が書面で契約時に届いているはずなのですが、何年も前だと紛失しているケースは多々あります。

 

プロバイダによっては資料の再発行が必要な場合も多いのですが、今回のプロバイダ(OCN)はさすがに大手だけあって?、WEB上で接続IDとパスワードが確認できます。今回は初めて知って、少し驚きました。

 

support.ntt.com

 

上記ページの「ID/パスワードがわからない」から進み、「OCNマイページ」から必要事項の入力を済ませて、その後に電話で2段階認証が通れば、WEB上にて確認可能です。詳しい方法は下記手順で進めることができます。

 

support.ntt.com

 

接続IDとパスワードが確認できればルータの設定も可能となるので、これで状況チェックを進めていこうと思います。

 

パソコンやインターネット関連の資料は紛失しがちですが、クリアケースやダンボールなど何でもいいので、1箇所に資料をまとめておくとこういったケースでうろたえずに済むのでオススメです!

 

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このときはプロバイダ(TNC)の接続資料があったのでスムーズに対応できました。

pc-most.hatenablog.com

 

光モデム(NEC Aterm WH862A)の初期化にて対応しました。

パソコントラブル【692】NEC Aterm WH862Aのパスワードが不明でログイン不可

 

ありとあらゆるIT機器にIDとパスワードはつきまといますね・・・

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Amazonの梱包がかなり雑になっていますが・・・我々は一体どうしたらいいのでしょうか(T_T)

最近?ツイッター等でよく話題に上がるAmazonの梱包について。個人的にもまったく同感で「Amazonさん、大丈夫かな・・・」と心配になるレベルですが、その一例を挙げておきます。


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SSDは4,000円ほどで、それほど高価なものではないのかもしれませんが(僕にとっては高価)、上に乗っていた緩衝材代わりの用紙を取るとこんな感じでした。SSD、いちおう精密機器ですよ・・・

 

箱を開ける前から、SSDや子供用の歯磨き粉が上下左右にスライドしているのがわかり、「ああ、またか・・・」と残念な気持ちになっていたのですが、案の定開封するとまったく固定されていません。

 

こちらが緩衝材代わりの用紙で、商品の上にかぶさっていました。せめて、商品をくるんでくれていればいいのですが、上に乗せるだけって・・・


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Amazon倉庫で誰がどのような梱包をしているのか、こちらでは知るよしもありませんが、僕が梱包作業を担当していたら、いくらなんでももっとしっかり梱包しますけどね~。もしかして、倉庫ロボットが梱包しているとか?

 

ツイッターで調べればいくらでもこのAmazonの梱包状況については出てきますが、我々庶民ユーザーの声はどこにあげれば届くのでしょうか?下記に一例を挙げておきます。

 

 

 

 

 

 

ブログでも悲報がありますね。

 

okkamotto.blog.jp

 

osa030.hatenablog.com

 

以前にAmazonサポートに一応連絡してみましたが、きっとこちらの悲鳴が届いていないのは明白。影響力のあるメディアや有名人が取り上げたり、ヤフーニュースでピックアップされたり、インターネット上で炎上騒ぎが起きれば、ようやくAmazonさんも事態を把握して改善するのでしょうか・・・

 

ツイッターにこうしたツイートをすると、Amazonサポートのテンプレサポート文がすぐに届くようですが、それでもまったく改善にはつながっていない様子。これ、日本だけの梱包状況なのでしょうか?

 

Amazonへのご意見は下記からとなっていますが、意見を送信する場所はなさそうなので、Amazonサポートへのチャットやメールが良いかと思います。

梱包に関するご意見について

 

我々ユーザーは何も難しいことは言っておらず、メルカリやヤフオクですら新聞紙やプチプチで商品の振動・衝撃・雨等から守るのは当たり前に行うと思いますが、世界のAmazonさんがなぜそれをできないのかが不思議です。

 

Amazon使用歴は古く、それこそAmazonが日本でスタートした書店時代から利用しており、もちろんAmazonプライムにも加入、我が家にはアレクサ端末が5台ほどあり、Kindleも楽しませてもらっていますが、この梱包だけは何とかならないのかな?今でもファンとして応援しているのに。

 

ジェフ・ベゾスAmazonを退任したのも何か影響があるのでしょうか?2021年第3四半期に退任とあるので、そのあたりのタイミングともリンクしているような気も・・・

forbesjapan.com

 

しっかりくるむ、商品が破損しないように緩衝材を入れるだけなのですが、過剰包装からの方向転換で酷い方向に向かっている気がしてなりません。別に新聞紙でもいいんです、しっかり梱包されるのなら。

 

「僕らの声を届けるのには、一体どうしたらいのだろう?」と思いますが、まったく解決策が見当たらないのが寂しい限りですね(T_T)

 

もう少し調べてみると、下記の記事も見つかりました。梱包材の削減はわかりますが、それを差し引いても目に余る梱包の雑さは一体・・・

 

nlab.itmedia.co.jp

 

最近のAmazonで買い物をした方は、大なり小なり同じことを感じると思いますが、みなさん如何でしょうか?

 

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我が家には数多くのAmazon製機器がありますが、こちらもそのうちの1つで大活躍中です。

pc-most.hatenablog.com

 

Amazon Echoも数多くあり重宝しているので、客先にも納品しています。

Amazon Echo Show(AIスピーカー)を浜松市へ納品!使い勝手や感想について

 

Amazonで販売されている聞き慣れないパソコンメーカーですね。

www.data-most.com

 

浜松市の遠州綿紬イベント【ちょこっとぬくもり市】へ行ってきました

先日の日曜日に、静岡県浜松市の街中でイベントがあったので行ってきました。

 

母親の趣味が手芸で、その生地などを買いたいとのことで、いつもお世話になっているお客様の会社(株式会社竹杉商事)も出店していることで、一緒に付いていきました。

『ちょこっとぬくもり市』ついに開催!

 

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嫁さんと子供2人も付いてきたので、結局5人での参加となりましたが、天気も快晴で楽しいひとときとなりました。

 

ここ浜松市で有名な遠州綿紬とは、下記のように浜松繊維デザインのルーツと呼ばれる織物のようです。知っている人は知っている、隠れた名品ではないでしょうか?

 

www.enshujima-p.net

 

先着50名様へのプレゼントで、ポケットティッシュをゲット!花粉が飛ぶ季節には嬉しいひと品。かわいらしい雰囲気の和柄がたまりません。


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一瞬、インドのガンジーのデザイン(ミシンのところ)を思い起こさせるタグです。このタグのデザインもGood!

 

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こちらはいつもお世話になっている竹杉商事様のYouTube動画。素晴らしい和柄生地の旅館浴衣の着方を解説しています。動画だと確かにわかりやすい!

 

www.youtube.com

 

浜松市はホンダやヤマハ、スズキなどの創業地としても非常に有名ですが、遠州綿紬のような素晴らしい和柄の生地も有名です。歳を重ねると、こうした伝統品にも興味が出てきますね~( ・∇・)

 

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映画監督の木下恵介の出身地としても有名です(下記へ行って初めて知りましたが)。

pc-most.hatenablog.com

 

静岡県は横に長いのですが、中部地方にもいい場所はたくさんあります。

静岡県の清水周辺へ日帰り旅行に行ってきました

 

名物のスリル満点のすべり台は撤去・・・時代でしょうかね。

www.digitalihin.net

 

マイクロソフトアカウントがロックされた!原因や解除方法は?

先日、いつもお世話になっている浜松市のお客様より中古パソコンのご注文があり納品&セットアップに行ってきたのですが、その翌日のこと。

 

セットアップは特に問題なく終わったのですが、その中の1つで無料のメールアドレスを新規取得しました。下記のOutlook.comです。

 

office.live.com

 

納品した中古パソコンと別のデスクトップパソコン、iPadの計3台のOutlookアプリに設定したのですが、翌日になって下記のポップアップが出て使用できないと連絡が入りました。

 

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Windowsセキュリティ

Microsoft Outlook

~~~(メールアドレス)に接続中

 

2つの入力箇所にはメールアドレスとパスワードが入力されており、パスワードは黒く塗りつぶされており確認できません。

 

3台の機器すべて同症状が出ているので、WEB上のOutlook.comにログインしてみると、案の定マイクロソフトアカウントのロックがかかっていました。

 

原因はよくわかりませんが、アカウントロック解除を行っていきます。携帯電話のSMS認証でコードを取得して、無事にアカウントロック解除は解消。その後に3台の機器すべてを再起動して、問題なくOutlookメールが使用可能となりました。

 

インターネット上で調べてみると、下記のようなサイトが見つかりました。

 

fujidenki.org

 

しかし、フジデンキでよく経験するのが お客様にパソコンを販売する際に新しいマイクロソフトアカウントを作成しOffice等を設定した翌日頃にアカウントがロックされる ということ。理由は定かでないのですが、作成したばかりのアカウントの本人確認が十分にされていないと起きるのではないか? と感じています。

 

理由や原因は定かではありませんが、上記のように推測しています。しばらく様子見ですが、これでアカウントロックが再発しなければOKでしょう。

 

マイクロソフトサポートに一度問い合わせてみるのもいいかなと思いましたが、とりあえずロック解除ができたので、少しの間様子見とします。

 

今回の件に限らず、マイクロソフトAppleGoogleも、全てのサービスではID&パスワードにてアカウント登録をしており、ロックがかかると解除に厄介なことも非常に多いので、アカウント管理はしっかりと行っておきましょう!

 

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仕様が変わってしまったので、こちらではどうしようもありません・・・

pc-most.hatenablog.com

 

基本的には問題なくライセンス認証が通りますが、通らないケースもあるのでその都度柔軟に対応しましょう。

ハードディスク故障でSSDに交換、マイクロソフトオフィスのライセンス認証は?

 

アカウントだけではなく、パソコンにもロックがかかることがあるので注意が必要です。

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