【磐田,浜松,袋井】パソコンサポートと出張修理 はてな版

読んで役に立つような日々のIT関連のサポート情報をまとめていきます。パソコン販売、修理&故障&トラブル対応、定期保守、クラウド(Office 365、G Suite)、モバイル、ネットワーク構築、テレワーク、WEB会議(Zoom)など、お気軽にモストまでご相談ください。

磐田市より中古スマホ4台のご購入|自社開発Androidアプリの検証用です

磐田市のお客様(定期保守)から、中古スマホの4台のご注文です。 自社開発したアプリの検証用に異なるAndroidスマホが4台必要とのことで、メーカーや型番が異なった4台となります。 ・SHARP AQUOS sense4 basic A003SH ・SONY Xperia10 Ⅱ Dual-SIM XQ-AU52 …

EaseUS Todo BackupのSSD換装・クローン化で「0x1760E077」エラー

先日、いつもお世話になっている磐田市のお客様から、パソコン修理のご依頼がありました。いつもありがとうございます! パソコン修理の内容は、Windows 7搭載の自作デスクトップのSSD換装で、現在は問題なく動作していますが、今後のことも考えて、SSD換装…

F101&F201エラー|ESETセキュリティソフトのインストールができない

個人的にも使用しているセキュリティソフトに下記のESETがあります。軽快に動作して、Windowsの邪魔をしないのでなかなか気に入っています。 eset-info.canon-its.jp 客先にも納品&インストールすることも多いのですが、今回はなぜかESETがインストールでき…

画像からの文字起こしは簡単!Googleドライブ&ドキュメントを使いましょう

業務の中でホームページ制作も行っていますが、制作後の更新も対応していることもあり、お客様から更新用の資料をいただきます。 文章を追加する際には、できればテキスト形式で資料をいただければ一番ですが、画像やスクリーンショットでメールをいただくこ…

NEC LAVIE NS150/Fのハードディスク障害|静岡県磐田市よりご依頼です

先日、静岡県磐田市のお客様(ご近所様)からパソコン修理のご依頼がありました。 パソコン修理の内容は、パソコンを使用中にフリーズして電源を強制終了、その後にWindows 10が起動しない状況になったとのこと。 以前からフリーズは発生していたようですが…

Windows 10の電卓アプリの計算式の表示がおかしなことに・・・

Windows 10の意外に便利で重宝しているアプリに、標準の電卓アプリがあります。みなさん使っていますか? この電卓で少し前から表示が変わってしまい、ちょっと困ってしまいました・・・おそらくWindows Updateのタイミングだと思うのですが、計算式&履歴が…

DELLドライバ「dbutil_2_3.sys」削除を行い、脆弱性対応をしましょう

先日こちらの記事にも少し書きましたが、DELLパソコンの脆弱性が見つかり、世界中の数億台(!)のパソコンが対象とのこと。 ランサムウェア(身代金ウイルス)で石油パイプラインが一時停止について DELLのパソコンは扱いになれているということもあり納品…

Microsoft 365設定時の会社名「OneDrive - 会社名」に少し注意しましょう

静岡県の浜松市浜北区にある会社様用に、Microsoft 365のクラウド導入が決まり、事前設定を進めています。 Microsoft 365は、以前にヘルプデスク&定期保守をしていた会社でも使用しており、Google Workspaceと共によく使用するクラウド(Saas)の1つ。 新型…

日経新聞を無料で読む方法|楽天証券を使っている方はぜひ

普段から情報チェクはできるだけ時間を見つけてしていますが、新聞を長いこと取っておらず、日本経済新聞(以下日経)を格安でもいいから見る方法はないかな?と思っていました。 日経は下記のサイトでも見れますが、記事によっては会員限定のみ全文見れる記…

IIJmioの2GB&780円の2ギガプラン|先行キャンペーンのエントリー完了です

個人的に使っているSIMがIIJmioですが、ドコモから端を発した通信料金の値下げ合戦?にIIJmioも参戦することになりました。 最近発表があったのが下記のプランです。 格安SIM/格安スマホのIIJmio|新プラン【ギガプラン】登場! 3/1から先行キャンペーンを行…

マイナンバーカードが読み取れない!e-Taxでの確定申告に手こずりました

2020年分の確定申告がようやく終了しました。 例年通りの会計ソフトfreeeを使っており、いつもはスムーズに申告が進むのですが、今年は控除の関係でいよいよ諦めて、e-Taxでの確定申告を進めてみました。が・・・これが苦労しました(T_T) 苦労した点は何点も…

Amazonのやらせ&さくらレビューを見抜くには?「サクラチェッカー」を使いましょう!

先日こちらの記事でも書いていますが、防犯カメラの依頼がいくつかありました。 マスプロ製防犯カメラWHC10M3を購入!浜松市へ設置&納品してきます 防犯カメラも今では入手しやすい安価なモデルも多く、中国製の防犯カメラがとりわけ種類が非常に多く、選定…

Google Chromeの原因不明のトラブルには「シークレットウインドウ」をお試しあれ

先日、磐田市のお客様へ出張サポートにお伺いしたのですが、マカフィー(セキュリティソフト)の更新がうまく進まないトラブルがありました。 そのお客様(会社)は毎年同じ時期にマカフィーの1年更新に行き、その際にパソコン周りの定期チェックも一緒に行…

USB外付けタッチパッドを購入!ぺリックス PERIPAD-504で疲労軽減になるかな?

以前からマウスの使いすぎのせいか、左右ともに腕や指が痛いことがあり、その対策としてこちらのUSB外付けタッチパッドを買ってみました。 ぺリックス PERIPAD-504 タッチパッド 有線 持ち運び便利 大型タッチパッド サイズ 120x90x19 mm 【正規保証品】 以…

2台目のスマートウォッチ!Xiaomi製Miスマートバンド5が到着です

最近、以前にも使っていたスマートウォッチを再度購入してみました。購入したのはこちらです。 Miスマートバンド5 - Xiaomi Japanhttps://www.mi.com/jp/mi-smart-band-5/ 以前に購入したXiaomi製スマホの印象が良かったので、同じくXiaomi製のスマートウォ…

完全シャットダウンと通常シャットダウンの2種類の違いについて

パソコンを使っていないとき(例えば夜間)には電源を落とすシャットダウンをすると思いますが、このシャットダウンには実は2種類あります。 Windows 7までは、シャットダウン=完全シャットダウンでしたが、Windows 8から完全シャットダウンと通常シャット…

Chromeでページ全体のスクリーンショットを簡単に撮る方法(拡張機能は不要)

メインで使っているブラウザ(インターネットを見るソフト)は、パソコンの場合にはG Suiteを使っている関係でChromeとなっています。 そのChromeでページ全体をスクリーンショットで撮りたいときがたまにあり、クレジットカードの明細を紙で残す時にたまに…

使い勝手抜群!シリコンマット製のスマホホルダーをAmazonで購入しました

我が家の車にはカーナビが付いていませんので、以前からスマートフォン(以下スマホ)をカーナビ&音楽プレイヤー代わりに使っています。 その際に、スマホをスマホホルダーに固定しているのですが、両親の車を一時的に借りる必要があり、現在のスマホホルダ…

東芝ノートdynabook BX/33M(PABX33MLT)のユーザー(BIOS)パスワードを忘れた

先日、静岡県浜松市のお客様よりパスワード解除&リセットのご依頼がありました。 今回のご依頼はパソコンのパスワード解除&リセットのご依頼で、お電話では詳細がわからないので、いったんパソコンをお預かりしての対応となります。 パソコンは東芝ノートd…

250GBの少量SSDでOneDriveの1TBのファイルを使うには?

最近のノートパソコンはSSD搭載が多くなってきましたが、その容量は250GBや500GBなど少なめになっていることが多いです(下記のフリー画像は1TBですが)。 OneDriveでもGoogleドライブでも同じですが、例えばOneDriveの容量は1TB(1,000GB)使えますが、その…

わかりにくいAmazonの問い合わせ先の備忘録

普段からよく使うネットショップはAmazonですが、購入元によっては不良品が届いたりすることもどうしても起こってしまいます。 そんなときは別にクレームを付けるわけでもなく、まずは購入元やAmazonへ連絡するのですが、Amazonサポートの問い合わせ先が意外…

Evernoteのバックアップはとても簡単!定期的にこの方法でバックアップしましょう

僕がメインで使っているメモアプリがEvernoteで、サブ的に使っているのはOneNoteで、どちらも似たような機能を備えています。Evernoteが中堅、OneNote(マイクロソフト)が超大手といったところでしょうか? 別にどちらかにまとめてもいいのですが、前から使…

スマホとアンプ&車載オーディオは、AUXケーブルを使えば快適に使えます。

音楽の聞き方が以前のCDからSpotify等のストリーミングに変わって、自宅にあるオーディオの出番が少なくなってきました。 CDを聞く際にはもちろん使いますが、最近はSpotifyがメインになりつつあるので、せっかくのオーディオ設備を使えないかな?と考えてい…

Facebookにログインできない!「ERR_TOO_MANY_REDIRECTS」エラーが発生です

先日お伺いした浜松市の定期保守先の会社にて、Facebookにアクセスできないとご連絡がありました。ある日から突然アクセスできなくなったとのこと。 パソコンが複数台あり、すべてのパソコンにて症状が出ているわけではありませんが、下記のようなエラーが出…

OutlookへのGmail設定ができない!IMAP通信とアプリの許可で改善です

先日お伺いした磐田市のお客様で、プロバイダが終了するということで変更のサポートにお伺いしました。以前に、こちらの記事でも書いていました。 パソコントラブル【689】So-netへプロバイダ変更│[磐田,浜松,袋井] パソコンサポートと出張修理 奮闘日記 プ…

Googleチャットの外部(ドメイン外)参加が可能になっています

G SuiteはGoogle Appsのときから使用していますが、1人で使っているので基本的にチャット機能は使いません。外部(ドメイン外)参加は不可ですので、誰ともチャットする相手がいないという寂しい状況(笑) ところが、テレワーク需要の増加に伴ってか、今年…

Xiaomi Redmi Note 9SのWi-Fi不具合|システムアップデートをまず試しましょう

以前にこちらの記事に書いた、浜松市のお客様へのXiaomi Redmi Note 9Sの購入記事。設定自体は問題なく終えましたが、後日連絡がありました。 most.hamazo.tv 詳細は現在調査中ですが、Wi-Fi関連のネットワークの不具合が出ているようで、ちょっと調べてみま…

BUFFALO製LS220DN0202B(NAS)のアクセス権がうまく設定できない

いつもお世話になっている静岡県浜松市のお客様から、ネットワーク型ハードディスク(NAS)の設定依頼がありました。設定内容は、新規フォルダへのアクセス権の付与です。 使用しているNASは下記のBUFFALO製LS220DN0202Bの法人モデルとなり、安価なモデルのN…

静岡県菊川市からのデータ救出&ファイル復旧|NEC Lavie LL750/E(PC-LL750ES6R)

先日、静岡県菊川市のお客様からデータ救出&ファイル復旧のご依頼がありました。菊川市からのご依頼は少なめですが、どうもありがとうございます! パソコンの状態は、電源が入らなくなって内部のデータだけでも救出したいとのこと。パソコンは下記のWindow…

Google MeetのWEB会議でのファイル添付について

新型コロナウイルスの影響でテレワークが急拡大した現在ですが、その中でWEB会議は必須のツールの1つになっています。 WEB会議アプリでは、最近ではCiscoのWebEx派生のZoomが大人気ですが、現時点ではZoom、Teams(Skype For Business)、Google Meet(以下M…