静岡県袋井市のお客様より、はじめてのパソコン修理のご依頼がありました。
パソコン修理の内容はブルースクリーンエラーが出てWindows 10が起動しないとのこと。
パソコンは下記のNEC製のノート型で、最近になってブルースクリーンエラーが頻出するようになったようです。
デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。
エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。
停止コード：KERNEL DATA INPAGE ERROR
こちらでお預かりしてチェックしている際にも、ブルースクリーンエラーは頻出してしまいます・・・
あるときには下記の画面になることも・・・
EFI Network 0 for IPv6 (FC-61-98-A9-49-D2) boot failed.
Checking media [Fail]
EFI Network 0 for IPv4 (FC-61-98-A9-49-D2) boot failed.
Default Boot Device Missing or Boot Failed.
Insert Recovery Media and Hit any key Then Select Boot Manager to choose a new Boot Device or to Boot Recovery Hedia
起動するための機器（ハードディスクやSSD）が見当たらず起動できません、といった内容なので、パソコンを分解して中のSSDを交換していきます。
PC-VJ19EFWZ1SRHの分解・SSD交換は簡単で、裏側のカバーを外せばすぐに内部に到達します。その前にバッテリを外しておくのをお忘れなく。
SSDはCUBEX CS500（240GB）を使用していました。
格安なTECLAST製SSDに交換していきます。
その後は特に問題なくスムーズにパソコン修理は進み、SSD交換後にWindows 10をクリーンインストールして、ドライバやWindows 10認証、Windows Updateへ進みます。
ブルースクリーンエラーも無事に消えてトラブル解消となりました。
X上で調べてみると「KERNEL DATA INPAGE ERROR」に関してはたくさんのポストが出てきます。
不具合メモ：Windows11でBSOD
— 宮後3丁目 (@miyajiri3) January 28, 2025
停止コード: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
1月15日から14日ぶりに47回目のブルースクリーン発生→BIOS起動
この停止コードは6回目
PC再起動後に例のモバイルホットスポットがオンにできない不具合発生
OSはHDDでやってるので無事なんですが起動してもSSDがドライブとして読み込めなくなっちゃった(；ω；)
— げっこう (@gekkou_724) December 22, 2024
読み込まなくなる前にKERNEL_DATA_INPAGE_ERRORが出たからこれが原因だと思うんだけど
職場のPCなんだけど、どうしてこうなった……
— タングステン製ワシノ12P@922~ (@doctor_923) December 10, 2024
（その直後にKERNEL_DATA_INPAGE_ERROR やMEMORY_IMAGE_CORRUPT を吐いたけど） pic.twitter.com/zWk7firN9T
ということで、静岡県袋井市からのパソコン修理のご依頼ありがとうございました！
～こんな記事も書いています～
DELL Vostro 3471の仕様をよく見てみると、今回選んだNVMEは不可でSATAのみとのこと・・・この手のSSDはややこしいので何とかして欲しいものです（泣）
結果的には、DNSサーバの変更をすることでエラーはピタッと止まりました。
ブルースクリーンエラーの停止コードも上記だけではなく、いくつかの他コードも表示されていますが、Windowsが起動しない状況は変わりありません。
