【磐田,浜松,袋井】パソコンサポートと出張修理 はてな版

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Windows Updateで「0x80070643」エラー|Windows Security PlatformのKB5007651が原因です

我が家で使っている古いSOTEC製の液晶一体型パソコンがあるのですが、Windows 11をクリーンインストールしてまだ使っています。

 

元々はWindows Vista搭載(!)で、SOTECというメーカーも今はもう知らない方も多いはず・・・CPUはCore2Duoですが、SSDに変えて今もサブマシンとして活躍しています。メモリ3GBですが、まだ使えます(笑)

 

そんなSOTECパソコンですが、Windows Updateをかけると下記のようなエラーが出て更新に失敗してしまいます。


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更新が失敗しました

Windows Security Platformの更新プログラム KB5007651

インストールエラー 0x80070643

 

突然のことなので何がなんだかわかりませんが、Windows Updateではよくあるケースでしょう。1つずつ対処してエラーを消していきます。

 

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「Infineon TPM Professional Package」でWindows 10のバージョンアップができない!

いつもお世話になっている静岡県浜松市のお客様より、SSD換装&Windows 10バージョンアップのご依頼がありました。

 

SSD換装を終えて、Windows 10のバージョンが1703(2017年03月リリース)で止まっているため、最新版の21H2へ一気にバージョンアップを進めます。

 

パソコンは下記のEPSON Endeavor NJ3900Eノート型で、Core i3-4000M&RAM4GB搭載でWindows 10サポート終了までは使いたいところ。

faq.epsondirect.co.jp

 

Windows Updateでバージョンアップの項目が出てきていたので、そこから進めていきます。ところが、下記のプログラム(Infineon TPM Professional Package)が邪魔して先に進みません・・・


f:id:pc-most:20220424113913j:image

 

Infineon TPM Professional Package」とは何だろう?と思って調べてみると、パソコンメーカー元のEPSONから公式でアナウンスが出ていました。

 

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玄人志向のGWM.2NVST-U3G2CCAを購入!M.2 SSDの外付けケースです

SSDにも種類がいくつかあり、細長いM.2というタイプのSSDがあります。

 

そのM.2 SSDが1つ余っており、「何か使い道はないかな?」と思って調べていたら、このような外付けケースがありました。

 

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SATAなどの他タイプの外付けケースがあるので、よく考えたらM.2でもそりゃありますよね。M.2は速度も早いですし、余っているSSDを有効活用します。

 

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Microsoftオフィスの関連付けが上限でエラー|ERR_USER_MAX_LIMIT_REACHED

グループウェアクラウドに関してはMicrosoft 365とGoogle Workspaceを利用していますが、それとは別にMicrosoftオフィスの買い切り版もよく利用しています。

 

先日もMicrosoftオフィスのダウンロード版を購入して、いつものようにMicrosoftアカウントと紐付けようとしたのですが・・・下記のようなエラーが出て先に進めなくなってしまいました(T_T)

 

f:id:pc-most:20220312133350j:plain

申し訳ございません。現在アカウントをセットアップできません

Microsoftアカウントに関連付けることができる製品の最大数に達しました。

エラーコード:ERR_USER_MAX_LIMIT_REACHED

関連付けID:~~~~~

 

エラーコードがそのままの内容なのが面白いですが、上限が決まっていたのですね。なるほど。

 

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Amazonで身に覚えのない請求が440円・・・dアニメストア for Prime Videoが原因でした

クレジットカードで明細をチェックしていたところ、今月分で身に覚えのない請求が1つあることに気が付きました。

 

AMAZON.CO.JP AMAZON.JP.COM」から440円請求となっており、いつものAmazonの場合では「Amazon.co.jp」となっているので「んん?何だこりゃ?」状態・・・

 

Amazonの注文履歴を調べても何もないし、買い物の後に届くメールを見ても何もなし、金額が高額ではなく440円なので不正利用ではなさそうだし。

 

インターネットで検索するとすぐにヒット!皆さん、同じように検索しているのでしょう。非常に助かりました。

 

www.zbuffer3dp.com

 

amazonから毎月440円の請求があって登録しているカードから引き落としがある原因ですが、これはdアニメストア for Prime Videoを契約しているためです。

 

家族の誰かが、テレビ(Fire TV Stick)で知らないうちにAmazonのアニメを30日無料で押した可能性が高いですね。別に犯人探しをするつもりは毛頭なく、よくあるパターンでしょう。

 

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