【磐田,浜松,袋井】パソコンサポートと出張修理 はてな版

読んで役に立つような日々のIT関連のサポート情報をまとめていきます。パソコン&スマホ販売、修理&故障&トラブル対応、定期保守、クラウド(Microsoft 365、Google Workspace)、モバイル、ネットワーク構築、テレワーク、WEB会議(Zoom)など、お気軽にモストまでご相談ください。

マウスカーソルの行方不明対策は「Ctrlキーを押すとポインターの位置を表示する」

Windowsパソコンを操作していると、たまに「あれっ?マウスカーソルが行方不明だ・・・」ということはないでしょうか?初期設定だと小さめなので、特に行方不明になりがちです。

 

個人的にも行方不明の経験があるので、現在ではマウスカーソルを大きくして半転色にして対応していますが、最近ちょっとした便利機能を発見しました。これって初めて知ったけど、一般的に知られているのかな?

 

設定方法は非常に簡単で、スタートボタンの検索画面から「コントロールパネル」と入力して飛び、「マウス」-「ポインターオプション」タブに下記の設定項目があります。

 

 

Windowsの「設定」からではこの項目はすぐにたどり着かないので、コントロールパネルから進むのがいいでしょう。「設定」とコントロールパネルの完全統合は、まだまだ先ですね。

 

続きを読む

ASUS D6414SFF-0G4900Tの電源が入らない|静岡県磐田市よりパソコン修理依頼です

静岡県磐田市のお客様よりパソコン修理のご依頼がありました。僕もお世話になっている方からのご紹介とのことで、ありがとうございます!

 

パソコンはデスクトップ型のASUS D6414SFF-0G4900T で、Celeron、4GBx1、Windows 11 Home、SSD256GBといったスペック。Celeronが弱めですが、SSDでカバーしている感はあります。

 

kakaku.com

 

症状としては電源が入らないとのことで、何の前触れもなく突然発症したとのこと。個人的にも経験がありますし、突然OS(Windows)が破損といったケースもあります。

 

 

パソコンを開けてみてチェックしたところ、電源が入らない原因は4GBメモリでした。

 

続きを読む

仕様変更が発覚・・SharePoint上のエクセルファイルの共同編集ができない

先日、静岡県磐田市の客先にてMicrosoft 365 Business Basicの設定を行った際に、SharePoint上のエクセルファイルの共同編集ができないことに気が付きました。

 

 

Microsoft 365は今回が新規契約で、パソコンは2台あり、1台がエクセル2021で買い切り版をインストール、もう1台がエクセル2019でパソコン購入時に付属(おそらくですが)です。

 

2台ともMicrosoft 365アカウントにてサインイン済みで、オフィス2010以降ならOKだったはずなので、今回の2019や2021ならエクセル共同編集可能なはずですが・・・

 

続きを読む

Apple IDにサインインせずにスキップで、iPad&iPhoneの初期設定を進める方法

静岡県磐田市のお客様よりiPad新規購入のご依頼があったのですが、購入後のiPad初期設定でApple IDのサインインが要求されました。

 

遅かれ早かれApple IDのサインインは行ったほうがいいのですが、初期設定時には特にサインインせずに進みたかったので、その方法を記載しておきます。

 

ちなみに、Apple IDの作成やサインインはこちら。
Apple ID でサインインする

 

iPadの電源を入れると、まずは下記の画面が登場します。ようこそ画面ですかね。ここからは、iPadiPhoneも確か同じはず。

 

 

初期設定を進めていくと、下記の画面で立ち止まります。Apple IDを持っていれば、「iCloudバックアップから復元」を行えば、iCloudクラウド)上にあるデータと同期が行われます。

 

続きを読む

Windows標準機能のリモートデスクトップも、なかなか便利に使えます

静岡県磐田市のお客様より4台のパソコン購入のご依頼があり、先日セットアップを終えました。以前にも購入いただいており、リピート依頼となります。

 

パソコンはNEC Mate タイプML PC-MRT29LZGACZY、Windows 10 Pro 64bit、Core i5 10400、RAM8GB、SSD256GB、DVDマルチ、有線LAN&Wi-Fi無し、HDMI&DP、Windows 11アップグレードOK、法人モデルといった感じです。

 

複数台のデスクトップパソコンの場合は、4台のモニター&キーボード&マウスを揃えてセットアップするのは、場所も取りますし電源の確保も大変ですし、現実的ではありません。


f:id:pc-most:20220525161532j:image

 

上記のように4台並べて、以前からあるWindows標準機能のリモートデスクトップを使うと便利です。

 

続きを読む